تواصل معنا
تواصل معنا
فريق بيزكس متاح لاستفسارات المنتجات ومتابعة الطلبات وفرص التعاون التجاري.
خدمة العملاء
للاتصال وواتساب: 01103733922
استفسار عن منتج
اذكروا اسم المنتج وما ترغبون في معرفته عن المكونات أو الحجم أو طريقة الاستخدام. للاستفسارات الطبية أو الاستخدام مع علاج حالي، راجعوا الطبيب المعالج.
متابعة طلب أو تعديله
يرجى تجهيز رقم الطلب ورقم الهاتف المستخدم عند الشراء. لطلب تعديل، تواصلوا معنا في أقرب وقت للتحقق من الإمكانية قبل الشحن.
أرسل استفسارك
ما تكلفة الشحن ومدة التوصيل؟
80 جنيه للطلب لجميع المحافظات، والتوصيل خلال 2–4 أيام عمل بعد التأكيد. الدفع عند الاستلام، والإجمالي يظهر قبل تأكيد الطلب.
كيف أطلب استبدالًا أو استرجاعًا؟
يمكن تقديم طلب خلال 14 يومًا من الاستلام وفق شروط السياسة. أرسلوا رقم الطلب ووصف المشكلة، وقد يطلب الفريق صورًا لاستكمال المراجعة.
التوزيع والتعاون التجاري
نرحب بفرص التعاون. يرجى إرسال اسم الجهة وطبيعة النشاط وبيانات التواصل ونوع التعاون المقترح عبر قناة التواصل الرسمية.
English version
Contact us
The Bazix team can help with product enquiries, order follow-up and business opportunities.
Customer service
Phone and WhatsApp: +20 110 373 3922
Product enquiries
Share the product name and what you would like to know about ingredients, size or use. Consult your treating clinician about medical questions or use alongside treatment.
Order follow-up or changes
Have your order number and checkout phone number ready. For changes, contact us as soon as possible to check whether an update is possible before dispatch.
Send an enquiry
What are the delivery cost and timing?
EGP 80 per order across Egypt, with delivery in 2–4 business days after confirmation. Payment is cash on delivery and the total is shown before confirmation.
How do I request a return or exchange?
Request within 14 days of delivery, subject to the policy conditions. Send your order number and a description of the issue. The team may request images to complete the review.
Distribution and business enquiries
We welcome collaboration opportunities. Share your business name, activity, contact details and proposed enquiry through our official contact channel.